Castro Suporte

Suporte técnico especializado · Arcos-MG e região

Tecnologia que impulsiona sua empresa

Suporte ERP, desenvolvimento de sistemas sob medida, servidores dedicados Anti-DDoS e nuvem — equipe técnica que programa e entrega.

Atendimento ágil

Suporte remoto e presencial

Suporte 24/7

Servidores dedicados

Anti-DDoS

Mitigação in-house

ERP & SQL

SGA Minerion e outros

Arcos-MG

Remoto e presencial

Stack & expertise SQL Server MySQL Desenvolvimento sob medida Linux & Windows Server Nuvem & Anti-DDoS Integrações & APIs
O que fazemos

Nossos Serviços

Do suporte diário ao sistema sob medida — soluções completas para sua operação não parar.

Relatórios Personalizados

SQL ServerMySQL

Relatórios e consultas SQL sob medida para extrair dados do seu ERP e apoiar decisões estratégicas.

Saiba mais

Suporte ERP

SGA MinerionRemoto

Suporte técnico especializado para o SGA Minerion e outros ERPs — com agilidade e conhecimento de negócio.

Saiba mais

Treinamentos

EquipesPresencial

Capacitação focada nos módulos que sua equipe mais precisa, presencial ou online.

Saiba mais

Backup e Segurança

MonitoramentoERP

Rotinas de backup automáticas, verificação e orientação para proteger os dados da sua empresa.

Saiba mais

Servidor em Nuvem

AWSAlta disponibilidade

Implantação e gestão de ambientes em nuvem com segurança e escalabilidade.

Saiba mais

Configuração de Servidor

LinuxWindows

Instalação e configuração de servidores locais ou em datacenter, prontos para produção.

Saiba mais
Infraestrutura

Servidores Dedicados

Hardware de alto desempenho em datacenter em São Paulo, com proteção Anti-DDoS.

DEDICADO 16GB

CPU: Xeon E-2286G (6c/12t @ 4GHz)
RAM: 16GB DDR4
Armazenamento: 240GB SSD
Conexão: 1Gbps Dedicado (Tráfego Ilimitado)
Proteção: Anti-DDoS (Mitigação 100% In-house)
Datacenter: São Paulo, Brasil
Sistema: Windows ou Linux (à sua escolha)
Suporte: 24 Horas / 7 Dias

"O ponto de partida para a performance e estabilidade. Ideal para pequenas e médias empresas que precisam rodar seus sistemas ERP (como o SGA Minerion) com agilidade e total segurança. Sua equipe trabalhará sem interrupções."

Consulte-nos

DEDICADO 64GB

CPU: Xeon E-2288G (8c/16t @ 3.7GHz)
RAM: 64GB DDR4
Armazenamento: 500GB NVMe SSD
Conexão: 10Gbps Dedicado (Tráfego Ilimitado)
Proteção: Anti-DDoS (Mitigação 100% In-house)
Datacenter: São Paulo, Brasil
Sistema: Windows ou Linux (à sua escolha)
Suporte: 24 Horas / 7 Dias

"A potência máxima para as operações mais exigentes. Com hardware de última geração e armazenamento NVMe ultrarrápido, este servidor é construído para empresas que lidam com grandes bases de dados e exigem a máxima performance e velocidade de resposta, sem qualquer gargalo. Prepare sua empresa para o futuro."

Consulte-nos

Metodologia

Como trabalhamos

Do diagnóstico à entrega — processo claro para suporte, infraestrutura e desenvolvimento de sistemas.

Entendemos sua necessidade

Conversamos sobre seu ERP, processos e objetivos — suporte pontual, servidor ou sistema novo.

Proposta técnica clara

Escopo, prazos e investimento definidos com transparência, sem surpresas.

Execução e acompanhamento

Implementamos com qualidade, testamos e seguimos ao seu lado após a entrega.

Diferenciais

Por que escolher a Castro Suporte?

Parceria técnica de confiança para empresas que dependem dos seus sistemas todos os dias.

Atendimento local e remoto

Presencial em Arcos-MG e região, com suporte remoto ágil para qualquer lugar.

Expertise em ERP

Experiência com SGA Minerion, SQL Server, MySQL e outros ERPs para PMEs de mineração.

Serviços sob medida

Cada empresa é única — adaptamos relatórios, treinamentos, infraestrutura e sistemas à sua realidade.

Segurança e performance

Backups monitorados, servidores protegidos e sistemas sempre disponíveis para sua operação.

Dúvidas

Perguntas Frequentes

Respostas rápidas sobre nossos serviços e formas de atendimento.

Vocês desenvolvem sistemas sob medida?

Sim. Desenvolvemos sistemas e aplicações personalizadas para automatizar processos, integrar com seu ERP (como SGA Minerion) e resolver demandas específicas. Trabalhamos com código organizado, testes e suporte contínuo após a entrega.

Como funciona o suporte remoto?

Utilizamos ferramentas seguras e consagradas no mercado para acessar seu sistema à distância, como AnyDesk ou TeamViewer, sempre com sua permissão. Isso garante agilidade na resolução de problemas e segurança para seus dados.

Quais sistemas ERP vocês dão suporte?

Temos ampla experiência com o sistema SGA Minerion, popular entre pequenas e médias empresas de Mineração na região, além de outros ERPs que utilizam bancos de dados como SQL Server. O ideal é conversarmos para entender o seu sistema específico.

O atendimento presencial está disponível apenas em Arcos?

Nosso atendimento presencial cobre Arcos e cidades vizinhas na região. Para outras localidades, oferecemos suporte remoto eficiente e seguro. Avaliamos a necessidade de visita caso a caso.

Como funciona o desenvolvimento de relatórios personalizados?

Entendemos qual informação você precisa extrair do seu sistema (SGA Minerion ou outro ERP) e criamos relatórios customizados (geralmente usando SQL) para que você tenha dados claros para a tomada de decisão, sem depender apenas dos relatórios padrão.

O que inclui o serviço de "Backup e Segurança"?

Configuramos rotinas automáticas para cópias de segurança (backup) dos seus dados importantes, especialmente do banco de dados do seu ERP (SGA Minerion ou outro). Verificamos se os backups estão funcionando e orientamos sobre as melhores práticas para proteger suas informações contra perdas ou ataques.

Vocês ajudam a migrar meu servidor atual para a nuvem?

Sim, analisamos sua estrutura atual e seu sistema ERP (SGA Minerion ou outro) para planejar e executar a migração para um servidor em nuvem (como AWS, Azure, etc.), buscando mais segurança, acessibilidade e, muitas vezes, redução de custos com infraestrutura física.

Como funcionam os treinamentos oferecidos?

Realizamos treinamentos focados nas necessidades da sua equipe e nos módulos do seu ERP (SGA Minerion ou outro) que precisam de mais atenção. O objetivo é aumentar a produtividade e o correto uso do sistema. Podem ser feitos na sua empresa (Arcos e região) ou online.

Como posso pedir um orçamento?

É simples! Preencha o formulário de contato em nosso site, nos chame no WhatsApp ou ligue para (37) 99172-6157. Vamos conversar rapidamente para entender sua necessidade e preparar uma proposta adequada.

Qual o prazo para ter um retorno após abrir um chamado?

Nosso objetivo é ser ágil. Para clientes com contrato, o primeiro retorno para chamados urgentes costuma ocorrer em poucos minutos durante o horário comercial. Para demais chamados, geralmente retornamos em poucas horas ou no mesmo dia útil.

Não encontrou sua dúvida? Entre em contato conosco!

Pronto para evoluir sua operação?

Fale com especialistas em ERP, infraestrutura e desenvolvimento de sistemas. Resposta ágil e solução sob medida.

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